Limites e Política de Envio de Emails

Limites e Política de Envio de Emails

 

Limites

Existe um limite de 500 emails por hora por domínio que também é aplicado no mailman. Se você enviar mais do que essa quantidade a qualquer hora a maior parte dos emails vai retornar com um erro de falha na entrega.

Muitos dos nossos servidores de email tem um limite de 60 checagens POP po hora por endereço de email. Se você ultrapassar isso você provavelmente receberá uma mensagem de "senha inválida". Apenas aguarde uma hora e o sistema vai desbloquear você automaticamente. Para evitar que isso ocorra novamente tenha certeza de desativar a auto checagem de email ou ao menos a configure para algo mais alto como de 10 em 10 minutos.

Qualquer lista de email que tenha mais do que 5.000 emails cadastrados precisarão de uma solução de servidor dedicado ou semi-dedicado provida por nós. Nota:  Dividir uma lista grande em várias listas pequenas para ficar abaixo deste limite não é permitido.

 

Regras para Lista de Emails (Mailing Lists)

  1. Toda vez que você está enviando uma mensagem, não importa quão grande seja sua lista de emails, você deve controlar o fluxo de saída dela. Nós recomendamos configurar ela para enviar um email a cada 6 segundos. Se o software de mailing que você utiliza não permite que você controle o fluxo de envio você deve trocar para outro software. Nós recomendamos o phplist, que pode ser encontrado no Fantástico, dentro do seu painel de controle. Se você nao controlar o fluxo de envio e tentar enviar digamos 500 emails, o servidor vai tentar enviar os 500 em 1 segundo, o que não é possível. Isto fará com que a carga de uso do servidor vá alto demais e todos o servidor ficará lento até que esse processo tenha terminado. É nosso trabalho manter o servidor no ar e rodando sem ter seu desempenho afetado. Qualquer um que faça com que a carga de uso dos servidores vá alto demais será suspenso e o processo ofensivo será terminado. Se você optar por nao controlar o fluxo de envio de mensagens de sua lista de distribuição você provavelmente será suspenso por travar o servidor.
     
  2. Qualquer mailing list de mais de 900 emails só estão permitidas a serem enviadas em horários fora de horário de pico para evitar a carga nos servidores. Os horários fora de pico são: Sabado e domingo o dia inteiro, e das 3 da manhã as 10 da manhã (GMT -3) de segunda a sexta-feira.
     
  3. Você não está autorizado a enviar mensagens para uma mail list que você ganhou ou comprou. Isto é considerado spam pois os donos deste endereço nunca lhe deram uma autorização pessoal para enviar-lhes email. Nenhuma justificativa será aceita para estes casos. Isto é spam e resultará no encerramento da conta ofensora.
     
  4. Qualquer email não solicitado que foi enviado resultará no encerramento da conta ofensora. Nós temos tolerância zero ao envio de emails não solicitados.
     
  5. Qualquer mailling list DEVE estar de acordo com as especificações criadas pelo governo dos Estados Unidos. Estas especificações podem ser encontradas aqui: http://www.ftc.gov/bcp/conline/pubs/buspubs/canspam.htm
     
  6. Softwares de entrega SMTP direta não são permitidos. Um exemplo desse tipo de software é o DarkMailer. Qualquer mensagem deve ser retransmitida pelo MTA local (localhost:25) para posterior envio pelo servidor e não feito diretamente por scripts.